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  • 在设备(bei)安装调试结(jie)束后,用户验收竣工后,我司建立用户档案。
  • 对所(suo)有(you)我公(gong)司生产(chan)的设备和生产(chan)线质保期为一年,易损件(如(ru):电器件、轴承、锯条(tiao)、锯片、橡胶制(zhi)品(pin)、塑(su)料制(zhi)品(pin)、尼龙制(zhi)品(pin)等(deng))除外(wai)
  • 在接到用户设备运转故(gu)障(zhang)电话后,我公司保证2小时(shi)做(zuo)出回(hui)应(ying),24个小时之内有专业技术(shu)人员到达现场进行(xing)设备(bei)的维修。
  • 在设备投入运行一年内,如因设备本(ben)身存在(zai)的(de)(de)(de)质量问题(ti),而发生故障的(de)(de)(de),我公(gong)司将根据用(yong)户的(de)(de)(de)要求,免费为用(yong)户进行(xing)维修或免费进行(xing)更换。一年后终生负(fu)责设备维修,只收取工本(ben)费。
  • 在质(zhi)量保(bao)证期(qi)内,如因(yin)用(yong)户操作(zuo)不当导致设(she)备的故障或(huo)损坏,我公司负责维(wei)修,在维(wei)修过程中只收取所需更(geng)换的零部(bu)件成本及人工和来回交通、食宿(su)费。
  • 对设(she)备使用(yong)寿(shou)命周期已过,需(xu)进行(xing)更(geng)换(huan)新设(she)备和生产(chan)线,如(ru)用(yong)户(hu)仍选用(yong)我公司的(de)设(she)备,我公司可根(gen)据对长期合(he)作的(de)用(yong)户(hu)实行(xing)优惠政策,将用(yong)户(hu)所需(xu)的(de)设(she)备以最优惠的(de)价(jia)格(ge)供(gong)给用(yong)户(hu)。


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